Daktrend

Na diverse telefoontjes staat onze daktrendheld voor de deur, bij de buren. Op mijn vraag: "waar blijf je?" appt hij een foto van de voorgevel van de buren, zo van: "ik ben wel geweest." Ik app gelijk terug: "dat is bij de buren.", daar wordt uiteraard niet op gereageerd, niet meer op bellen, voicemail, nada. Gisteren, 3 juli, zou onze noeste arbeider om 16.00 u. weer langskomen, en wat denk je?? Die ene ster moet blijven staan voor de review, wat een waardeloze z.k.

Heb ze gebeld voor een klus(je). Ze zouden mij terugbellen, maar helaas... En met terugbellen kreeg ik voicemail. Maar inspreken hielp ook niet, want daar doen ze waarschijnlijk niets mee. Daarna wordt er 'gewoon' niet opgenomen. Daarom zeg ik: smoor er maar in. Heb vd Pol in Bolsward iniddels gebeld; geen valse beloftes en direct een datum gepland. Kijk, zo kan het ook!

Daktrend Leeuwarden is een betrouwbaar bedrijf. Op de dag van de lekkage hebben we dhr. Sybranda van Daktrend een mailtje gestuurd. De volgende dag reageerde hij netjes met een telefoontje om een afspraak te maken voor de volgende dag. De lekkage op het dak hebben ze keurig hersteld! Topbedrijf!!!

Geen enkele storingsdienst had tijd om onze lekkage te bekijken en te verhelpen of een noodvoorziening aan te brengen. Deze vriendelijke man wel. Binnen 1,5 uur was hij ter plaatse en heeft ons uitstekend geholpen en goed advies gegeven. Eerlijke prijzen. Bij ons is de rust teruggekeerd. Dank daarvoor.

4 jaar geleden dakbedekking laten vervangen boven de keuken + bijkeuken. Nu problemen, waaronder lekkage en dakleer wat op meerdere plaatsen los is gekomen van de daktrim. Daktrend (ivm de 10 jaar geboden garantie) sinds afgelopen juni op alle mogelijke manieren proberen te bereiken; tel, whatsapp, mail, (aangetekende) brieven, maar nul respons, geen enkele reactie. Zo ga je niet met mensen om, het is onprofessioneel.