Franken Dakkapellen

Offerte opgevraagd bij Franken. Meteen goed contact en een afspraak ingepland. Een week later een net telefoontje waarin wordt gevraagd of het erg is dat de adviseur iets later is. Uiteraard geen probleem. Netjes! De dag van de afspraak, telefoon. Meneer, ik sta bij de deur. Oké, ik ben er nog niet en kom dan zo snel mogelijk die kant op en leg het verhaal uit. Meneer lijkt zich nergens van bewust. Uiteindelijk thuis gekomen en met de beste man naar de plek waar die zou moeten komen. Nou sorry, ik heb een afwerk lijstje moeten doen. Wilt u dit? Oké, dit? Dit? Technisch niet gekeken naar de constructie amper tijd gehad om vragen te stellen. Het heeft precies 5 minuten geduurd en weg was die. Franken, zet hem op. Amateurisme van de hoogste kant.

Vanaf de oplevering van de dakkapel last gehad van lekkages. Vier jaar lang daarmee getobd. Franken zocht aanvankelijk naar oplossingen, maar nooit afdoende. De goede wil om te herstellen ontbrak, alleen maar aan het lijntje houden. Liep uit op een rechtszaak, die Franken verloor en mij schadeloos moest stellen. (zaaknr 11472724CV EXPL 25-4/)

Wij wilden graag een dakkapel met een kader model met aluminium panelen. Dit is echt perfect naar wens uitgevoerd en het resultaat is super. De oude dakkapel was er zo af en binnen een paar dagen stond de nieuwe erop en is alles netjes opgeruimd. Aanrader dus voor als je een dakkapel zoekt.

Hele fijne ervaring met Franken! Onze dakpannen werden slecht en daarom besloten om direct een dakkapel te laten plaatsen. Daarnaast hadden wij de wens om ook de binnenkant netjes af te laten werken. Ga dan maar eens een partij zoeken die het allemaal kan en wil doen. Dat viel niet mee. Gelukkig kwam ik in contact kwam met Albert Beens die ons ontzettend goed geholpen heeft en eigenlijk direct begreep wat we zochten. Het laten uitvoeren door één partij scheelde ook behoorlijk in de kosten, sommige kosten werden nu maar één keer gemaakt in plaats van meerdere keren. En het scheelde ook een hoop stress, met afzonderlijke partijen moest ik zelf de projectmanager spelen en daar heb ik als particulier helemaal geen zin in. Tijdens de uitvoering zelf bespraken we nog vele details, denk bijvoorbeeld aan plaatsing van de knieschotten en elektra etc. En het was allemaal geen probleem om dit precies naar onze wens te krijgen, zelfs toen het een beetje afweek van wat we vooraf hadden besproken. Vandaar onze hele fijne ervaring met Franken. Dank!

Dit bedrijf heeft binnen 6 uur tijd 2 oude dakkapellen verwijderd en er twee nieuwe opgezet. Ze deden dit zeer zorgvuldig! De prijs was, in vergelijking met andere bedrijven, veel goedkoper, terwijl ze een dakkapel plaatsen van hoge kwaliteit! Ik raad dit bedrijf zeker aan!