Reno Totaalbouw

De jongens van renobouw,die bij ons de kunststof kozijnen plaatsen, leveren een fijn stukje werk af.Wij zijn super blij, dat we hun hebben gekozen. Alleen al de wensen die wij hadden zijn vervuld.Jongens bedankt voor de goeie service

Reno Totaalbouw heeft bij mij de kozijnen geplaatst, en ik ben ontzettend tevreden over het resultaat. Het hele team levert echt vakwerk — strak, netjes en met oog voor detail. Vanaf het eerste gesprek tot de oplevering verliep alles helder en professioneel. Arjan Vos zorgde als contactpersoon voor duidelijke communicatie en begeleiding van begin tot eind, waardoor het hele proces soepel en transparant verliep. Geen verborgen kosten, geen verrassingen, gewoon duidelijke afspraken en topkwaliteit werk van een betrokken team. Echte vakmensen met een persoonlijke aanpak — absoluut een aanrader.

Wij zijn erg blij met onze nieuwe kozijnen. Alle afspraken zijn nagekomen en we konden altijd terecht voor aanvullende vragen. Ondanks de warmte hebben de monteurs fantastisch en nauwkeurig werk geleverd. Het waren prettige mensen om over de vloer te hebben. Zowel binnen als buiten is alles perfect afgewerkt.

Waar verbouwd wordt gaan dingen mis. Maar hier ging van moment van aankoop (ander bedrijf), inmeten (vekeerd ingemeten) leveren ( verkeerde kleur en scharnieren), plaatsen en service alles mis. reno in dit proces verantwoordelijk voor plaatsen en service. het plaatsen moest binnen 5 dagen af. kozijnen zijn in slaapkamer niet vast gezet. keralit delen konden heen en weer schuiven. deuren niet goed gemonteerd/niet van juiste afwatering voorzien waardoor lekkage. geen juiste isolatie gebruikt waardoor tocht. Geen mooie afwerking. Latjes in delen plaatsen wanneer 1 deel ook mogelijk was. Afwerking binnenkant tot het kozijn hout eronder afgezaagd laten zonder nette afwerking. wanneer wij belden met klachten werd er in eerste instantie een alleraardigste service monteur gestuurd. toen de klachten ingewikkeld werden werd het een spelletje tussen reno, fabriek en aannemer. tot op heden zijn wij niet met alles tevreden. maar reno werkt niet meer samen met onze aannemer. als consument van kastje naar de muur gestuurd. reno heeft beweert niet meer met betrokken monteurs te werken. maar werken er nog steeds. al met al ging er in het hele proces alles mis. maar monteurs die hier zijn geweest sloegen oprecht de plank mis. En tot op heden geen fatsoenlijk excuus. Beeldmateriaal, communicatie is beschikbaar voor geintresserde

Fantastische ervaring met Reno Totaalbouw! Wij zijn naar de showroom geweest en daar hebben wij een gesprek gehad met Marcel, die graag met ons meedacht in alle details. Hij komt over als een 100% verkoper, maar maakt zijn vlotte babbel dan wel 120% waar. De monteurs Stefan en Robbin waren nette, vriendelijke en harde werkers en bespraken ieder detail voor de afwerking met ons. Wij werden dus in alles betrokken waardoor zowel de kozijnen, kleuren, deuren en afwerking volledig naar onze wens is! En niet te vergeten, de offerte prijs is ook exact de factuurprijs. Klasse mannen!