Wiko Dakkapellen

We hebben meerdere dakkapelbedrijven over de vloer gehad, maar Wiko kwam met de beste en meest doordachte oplossing voor ons schilddak. Waar anderen binnen de standaardmaten bleven, dacht Wiko echt mee in mogelijkheden. Door een slimme constructieve aanpassing kon de dakkapel twee dakpannen breder worden uitgevoerd. Op papier lijkt dat verschil klein, maar in de praktijk levert het aanzienlijk meer bruikbare en praktische ruimte op. Daarvoor willen wij Jan echt een compliment geven – dit soort meedenken maakt het verschil. De offerte was helder en compleet, zonder verrassingen achteraf. De montagedag verliep soepel en professioneel. Eén monteur moest na de hoofdwerkzaamheden ziek naar huis, maar de overige twee monteurs hebben het werk netjes en zorgvuldig afgerond. De communicatie was prettig, de werkstijl netjes en alles werd schoon achtergelaten. Als klein verbeterpunt: bij onze dakkapel zijn drie rolluikgeleiders geplaatst. Cosmetisch en qua symmetrie hadden vier geleiders net iets strakker en evenwichtiger oogd. Functioneel is het overigens prima in orde. De binnenafwerking doen wij zelf, en we kunnen goed voortbouwen op hoe Wiko het heeft achtergelaten. Al met al een zeer positieve ervaring en een bedrijf dat echt meedenkt in oplossingen in plaats van alleen standaardmaten aanbiedt.

6 jaar geleden bij plaatsing was alles al helemaal top verlopen. Nu na melding van kleine lekkage kwamen ze direct langs om te kijken. Bleek te komen door de latere plaatsing van zonnepanelen, maar toch voor een oplossing gezorgd. AAA+ service!

In contact gekomen met WIKO voor het realiseren van een kantoorruimte middels een dakkapel. We zijn zeer tevreden over het gehele proces. In december 2024 heeft het inmeten plaatsgevonden. Zeer toegankelijke en vriendelijke medewerkers die duidelijk uitleg gaven over hoe e.e.a. eruit zou komen te zien. Dezelfde dag ontvingen we de offerte. Duidelijk en scherp geprijsd. Na het accepteren van de offerte opnieuw persoonlijk bezoek om e.e.a. na te meten en door te nemen. Gedurende het gehele proces werden we keurig op de hoogte gehouden en vragen die ik via mail en app stelde werden duidelijk en snel beantwoord. De dag van montage verliep ontzettend goed. Ondanks de dreigende weersituatie werd de rust bewaard en werd er vakkundig en hard gewerkt. Je merkt in alles dat de monteurs weten wat ze doen en ervaren zijn. Ze denken in alles mee en zijn niet te beroerd om iets extra's te doen (bijv. het demonteren van het dakraam en deze in de tuin te plaatsen met de kraan). Ook na de plaatsing wordt er snel en vakkundig gereageerd op vragen. Al met al kijken we terug op een heel prettig proces met speciale dank aan Frank en Manon die écht altijd bereikbaar waren en alles zeer duidelijk communiceerden. Wij raden Wiko Dakkapellen ten zeerste aan!

2 dakkapellen laten installeren op onze woning door Wiko. Ik ben A-technisch, maar ze hebben me alles uit handen genomen. Van verkoopgesprek tot factuur enkel lof. Goede kwaliteit dakkapel, goede voorwaarden in overeenkomst. Als ik weer moest, dan zeker Wiko.

Na een aanvraag voor een afspraak op de website al snel reactie van de vertegenwoordiger. Duidelijk advies en snel een vrijblijvende offerte ontvangen (van verschillende maten). Na akkoord moesten we drie maanden wachten voordat het dakkapel geplaatst kon worden. Dit was langer dan wij gehoopt hadden, maar dat is eigenlijk een goed teken. Op 23 januari was het zover. Van 8 tot 17 uur drie keurige werkmannen over de vloer gehad met een prachtig resultaat! Vertegenwoordiger kwam nog even kijken (was in de buurt), dus al met al een dikke 10!